BEAUTY I(EYE) 생각1_충분한 상담
"이상적인 예쁜 눈이라는 기준은 있을 수 있습니다.
눈 사이 거리, 눈의 높이와 폭의 비율, 눈꺼풀의 모양 등
교과서적 이상적인 눈의 기준은 있을 수 있지만
그렇게 눈성형을 한다고 눈성형을 잘했다고 생각하지는 않습니다."
"상담을 하다 보면 정말 쌍꺼풀이 괜찮은데도 불구하고
재수술을 하고 싶어 내원하는 경우를 많이 접합니다.
그럴 때 왜 재 수술을 하고 싶은지 물어보면
마음에 안 들어서요!
라는 대답을 많이 듣곤 합니다."
"그러면서 생각을 합니다. 성공한 눈성형이란 어떤 것일까?
수술한 의사가 문제없이 잘 마무리한 눈성형이 성공한 것일까?
아닙니다.
결국 고객이 본인 모습에 만족하는 눈성형이
저는 성공한 눈성형이라고 생각을 합니다."
"빠르고 신속한 상담은 결코 고객이 원하는 바를
명확히 이해하기는 어렵습니다.
의사가 고객 본인이 아니기 때문입니다.
하지만 고객의 말을 잘 듣는 것 역시 정답은 아닙니다.
중요한 것은 고객이 원하는 바를 명확히 의사가 이해하고
그에 맞는 상담을 하는 것이라고 생각합니다."
"그래서 뷰티아이성형외과는 수술하는 집도의가
성공적인 눈성형의 결과를 만들기 위해
고객과 충분한 상담을 하며,
고객이 원하는 바를 명확히 이해하려 노력합니다."
BAEK CHANG YOON, M.D
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